LM, pārbaudot kādas privātpersonas sūdzību, konstatējusi, ka RSAC "Gaiļezers" veikta klientes – gados vecas sievietes – nelikumīga fiksēšana pie guļvietas, tādējādi ierobežojot viņas kustību brīvību. LM Sociālo pakalpojumu kvalitātes kontroles departamenta speciālisti secinājuši, ka fiksācijas jostas ir iegādātas vairumā, tāpēc pastāv iespēja, ka klientu fiksēšana pie guļvietām ir bijusi ierasta prakse.

RSAC "Gaiļezers" ir Rīgas domes Labklājības departamenta pakļautības iestāde. Pamatojoties uz Rīgas domes Labklājības departamenta lēmumu, pašlaik no amata ir atstādināta RSAC "Gaiļezers" direktore Ļubova Zaka.

RSAC "Gaiļezers" ir ilgstošas sociālās rehabilitācijas un sociālās aprūpes iestāde. Pansionātā nodrošina pilnu aprūpi cilvēkiem, kuri vecuma vai veselības stāvokļa dēļ paši nevar sevi aprūpēt.

LM uzsāktā pārbaude turpināsies līdz 2014. gada 20. janvārim. LM informēs sabiedrību par pārbaudes rezultātiem, līdzko tā būs noslēgusies.

Sākot ar 2014. gada 2. janvāri, LM interneta vietnē izveidos sadaļu "Konstatētie sociālo pakalpojumu sniedzēju pārkāpumi". Tajā tiks publicēta informācija par pārkāpumiem, kuri apdraud klientu dzīvību, veselību vai drošību. Tādējādi sabiedrībai būs pieejama informācija par negodprātīgiem sociālo pakalpojumu sniedzējiem.

LM atgādina, ka saskaņā ar likumu "Par pašvaldībām" pašvaldība ir atbildīga par tās dibināto iestāžu darbību, ja normatīvajos aktos nav noteikts citādi. Šai gadījumā par RSAC "Gaiļezers" ir atbildīga Rīgas dome. Viens no LM uzdevumiem ir kontrolēt sociālo pakalpojumu sniedzēju, tajā skaitā sociālās aprūpes centru, atbilstību normatīvo aktu prasībām.

Rīgas domes Labklājības departamentā no sociālās aprūpes centra "Gaiļezers" novembrī tika saņemta informācija, ka noticis nelaimes gadījums pacientam ar demenci (personas ar garīga rakstura traucējumiem), kura laikā viens no klientiem guva ķermeņa apdegumus, neuzmanīgi rīkojoties ar sērkociņiem. Par šo gadījumu departamentā nekavējoties tika izveidota izmeklēšanas komisija, izvērtēti nelaimes gadījuma apstākļi.

Izmeklēšanas gaitā arī atklājās, ka pansionātā tikušas lietotas fiksācijas jostas. Kā skaidroja RSAC "Gaiļezers" amatpersonas, drošības jostas tika lietotas klientu drošības nolūkos, lai agresīvi klienti neapdraudētu sevi un citus klientus.

Rīgas domes Labklājības departaments Valsts policijai iesniegs visus materiālus sakarā ar iespējamiem pārkāpumiem Rīgas sociālās aprūpes centrā "Gaiļezers".